田舎の高齢者にはApple care+は不要かも?

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実家の両親にはiPhoneを使わせてます。下手にらくらくホンとかの老人仕様のスマホやガラケー風のスマホにされた日には、そんな個別端末のサポートなどしていられないからですw 高齢者にこそiPhoneを使わせるべきだと私は思うからなのですよね。操作が分からなくても、iPhoneなら誰に聞いても利用者なら答えられるじゃないですか。

それはともかく、1年ぶりに帰省してみたら親の使っているiPhone SE3がすぐ電源が切れるとのこと。バッテリーの状態を見てみたら最大容量は85%だけど「サービス」表示(※注:劣化時のiPhone上の表示)でした。Appleのサポートアプリで診断しても、著しくバッテリーが劣化しているので交換するようにとの表示。

まぁ、Apple Storeなら即日修理だし、近くの認定店に行けばすぐっしょ、とか思っていたら甘い甘い。そもそも交換できる店舗に行くまで高速を飛ばしても1時間!! もちろん高齢者には郵送での交換対応なんて出来るわけもなく、結局私が東京に持ち帰ってバッテリー交換してもらうことになりました(汗)

しかも交換作業中にフィルムをはがしてみたら本体の画面も割れている!! そのままでは交換できないとのことだから、画面のガラス割れもAppleCare+で3,700円で修理してもらいました。

今回対応していて判明したのだけど、実家付近では即日修理も出来ないし、郵送修理も(親だけでは)出来ない状態であれば、AppleCareは不要かも。バッテリーと画面割れ修理を行って新品状態に戻ったから、このタイミングで月額払いを解約することにしました。次に壊れたらキャリアの窓口で買い替えてもらいましょう。買い替えなら窓口でデータ転送も対応してくれるでしょう。

さて、そこで気になったのが自分のスマホ。今貼っているのは2,000円ぐらいの高いガラスフィルム。もしかして、フィルム無しの生で使って割れてしまったら、電車に数十分乗ってApple Storeに駆け込んでAppleCareで3,700円で修理したほうが安いのでは……。2回ほど貼り替えているけど、次にフィルムが割れたら、また裸族に戻ろうかなw

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  1. これが転倒するフラグだったのか…

    • ほんとだ・・・こんなところに自分でガラスフィルムを割るフラグを立ててた!!
      フィルムは転倒してバキバキに割れたから、今は裸画面で使ってますw