Asusルータ RT-AX86Uで突然通信が途絶する症状 | ミンキームーンネットワーク

Asusルータ RT-AX86Uで突然通信が途絶する症状

インターネット

タイトルの通りなのですが、テレワークでZOOM会議をしていると、コントのあるあるネタのように1時間に1回はフリーズしてしまう症状に悩まされています・・・

切断されたタイミングでルータのシステムログを見てみると

Mar 23 05:44:29 kernel: B0:BE:83:xx:xx:xx not mesh client, can't delete it
Mar 23 05:53:48 kernel: B0:BE:83:xx:xx:xx not mesh client, can't delete it
Mar 23 05:58:51 kernel: B0:BE:83:xx:xx:xx not mesh client, can't delete it
Mar 23 15:01:11 wlceventd: wlceventd_proc_event(508): eth7: Disassoc B0:BE:83:xx:xx:xx, status: 0, reason: Disassociated because sending station is leaving (or has left) BSS (8), rssi:0
Mar 23 15:01:11 hostapd: eth7: STA b0:be:83:xx:xx:xx IEEE 802.11: disassociated
Mar 23 15:01:16 wlceventd: wlceventd_proc_event(556): eth7: Assoc B0:BE:83:xx:xx:xx, status: Successful (0), rssi:-49
Mar 23 15:01:16 hostapd: eth7: STA b0:be:83:xx:xx:xx IEEE 802.11: associated (aid 1)
Mar 23 15:01:16 hostapd: eth7: STA b0:be:83:xx:xx:xx IEEE 802.11: associated
Mar 23 15:01:16 hostapd: eth7: STA b0:be:83:xx:xx:xx RADIUS: starting accounting session 8CA38546971XXXXX
Mar 23 15:01:16 hostapd: eth7: STA b0:be:83:xx:xx:xx WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Mar 23 15:01:16 dnsmasq-dhcp[1260]: DHCPREQUEST(br0) 192.168.50.41 b0:be:83:xx:xx:xx
Mar 23 15:01:16 dnsmasq-dhcp[1260]: DHCPACK(br0) 192.168.50.41 b0:be:83:xx:xx:xx mac-hostname

と、このように最初に「not mesh client, can’t delete it」が表示されたタイミングからクライアント側は通信が途絶しているようでした。そして15分後ぐらいにDHCPACKまで遷移できてIPアドレスが改めて払い出され復旧。

この文言でググってみると海外でも同様の症状が出ているようだけど、海外のAsusでは回答がない様子でした。しかし、あまりに頻発するので日本Asusのサポートセンターに問い合わせたところ2営業日目に以下の返信がありました。

1.リセットします。
本体にあるリセットボタンを5秒以上押すと電源ランプが点滅し、工場出荷時の状態に戻ります。
2.バージョン 3.0.0.4.386.45898を使用してみてください

との回答だったので、適用していた最新バージョンから3バージョンほど戻してみることになりました。

これで来週のテレワークで落ちることがないか検証してみましょうー

コメント